1. Introducción
En Pinky Container, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web alojado en BigCommerce, así como las herramientas de seguimiento de terceros que utilizamos para mejorar tu experiencia.
2. Información que recopilamos
2.1 Información personal
Recopilamos y almacenamos la información personal que nos proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, realizar una compra o completar un formulario. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y otra información relevante.
2.2 Datos de navegación y uso
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos de navegación y uso, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos y cuentas de usuario.
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
- Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones si has optado por recibirlas.
4. Herramientas de seguimiento de terceros
4.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para recopilar datos sobre el tráfico y la interacción de los usuarios en nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información anónima, que nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y a mejorar su experiencia.
4.2 Facebook Pixel
Integramos Facebook Pixel en nuestro sitio web para rastrear las conversiones y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook. Esto nos permite mostrar anuncios relevantes a los usuarios que hayan visitado nuestro sitio previamente.
4.3 Klaviyo
Utilizamos Klaviyo para el marketing por correo electrónico y la automatización. Klaviyo recopila datos sobre la interacción del usuario con nuestros correos electrónicos y el sitio web para personalizar la comunicación y las ofertas.
5. Consentimiento y opciones del usuario
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de tu país o de la jurisdicción en la que te encuentras. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la transferencia de tus datos a estos proveedores de servicios.
7. Actualizaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se te notificará cualquier cambio mediante una notificación destacada en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@pinkycontainer.com
Teléfono: +58 424 1853828